Häufig gestellte Fragen
für Vermieter und Verkäufer



Die Registrierung und das Inserieren auf GeilWohnen ist und bleibt kostenlos! Es gibt keine versteckten Kosten! Auf kostenpflichtige zusätzliche Services wie z.B. das Hervorschieben von Inseraten oder das Versenden von VIP-Nachrichten wirst du aufmerksam gemacht.
Die Sicherheit deiner Daten ist uns sehr wichtig.
Sämtliche Daten werden sicher auf einem Server in Richterswil in der Schweiz verwaltet. Schaue hierzu auf unsere Datenschutzrichtlinie. Falls du trotzdem noch Fragen hast, schreibe uns einfach deine Fragen an: datenschutz@geilwohnen.at

Nutzer haben die Möglichkeit dir Standard-Nachrichten oder VIP-Nachrichten zu schicken. Dabei werden dir die VIP-Nachrichten bevorzugt angezeigt.

Für jede erhaltene VIP-Nachricht auf dein Inserat kassierst du 0,50€ Bonus! D.h. wenn du viele Interessenten erreichst, die dir eine VIP-Nachricht schicken, ist der Verdienst nach oben offen.

Gleichzeitig zeigen die Interessenten an, dass es ihnen viel wert ist, von dir als VIP wahrgenommen zu werden und eine Chance auf den Zuschlag deines Angebots zu erhalten. Für Fragen über die Auszahlung siehe auch unter „AGBs“

Tipp: Teile dein Inserat ganz einfach auf Facebook und anderen Sozialen Netzwerken, indem du auf dein Inserat klickst und "teilen" auswähslt, um noch mehr Aufmerksamkeit zu generieren und VIP-Nachrichten zu erhalten.

Um am Bonusprogramm teilzunehmen muss dein Profil mit Ausweis oder Führerschein verifiziert sein, um Betrug vorzubeugen. Das Ausweisdokument wird nur dazu benötigt die Echtheit deines Profils zu bestätigen, indem die Angaben mit deinen Profilangaben verglichen werden, für nichts weiter und wird auch niemals an Dritte weitergegeben. 

Die Auszahlung erfolgt ab 10 erhaltenen VIP-Nachrichten und wird zum 1. eines Monats für den vergangenen Monat ausgezahlt. Hast du im ersten Monat keine 10 Nachrichten erhalten und auch keinen geeigneten Interessenten für dein Angebot gefunden, kannst du dein Inserat um weitere 30 Tage verlängern oder hervorschieben und die VIP-Nachrichten aus dem Vormonat werden zum neuen Monat addiert. D.h. die VIP-Nachrichten verfallen nicht (erst mit Löschung des Inserats oder deines Profils). Die Summe der VIP-Nachrichten, gelten pro Inserat.

Um betrügerische Inserate zu vermeiden, muss dein Profil mit Ausweis verifiziert sein. Gehe hierzu im Menü auf „Mein Profil“. Auf deinem Profil kannst du unter „mein Profil verifizieren“  einen Scan deines Personalausweises oder Führerscheins hochladen. Dieser dient nur zum Beweis der Echtheit deines Accounts, er wird auch nicht weiterverwendet und wird nach Löschung deines Accounts wieder vernichtet.

Du solltest ein Konto in der EU haben.
Dein Inserat muss gültig sein und darf ausschließlich zum Zweck der Vermietung oder des Verkaufs erstellt sein.
Dein Inserat oder Profil darf nicht den Nutzungsbedingungen widersprechen.
Für die genauen Voraussetzungen lese bitte die AGBs.

Ja, du musst mindestens 10 VIP-Nachrichten erhalten. 10 Nachrichten entsprechen 5€, ab diesem Betrag können wir deinen Verdienst ausbezahlen.
Solltest du nach 1 Monat weniger als 10 VIP-Nachrichten erhalten und dein Inserat aber noch gültig sein, hast du die Möglichkeit dein Inserat für weitere 30 Tage zu verlängern oder für 1 Monat Hervorzuschieben um mehr Interessenten zu erreichen und es schneller zu vermieten bzw. mehr VIP-Nachrichten zu erhalten.
Eine erhaltene VIP-Nachricht entspricht 0,50€ Bonus. Es gibt kein Limit für den Empfang von VIP-Nachrichten. D.h. der Verdienst ist nach oben offen.
Ja, dein Profil ist völlig kostenlos!
Sofort nach dem Registrieren oder der Anmeldung wirst du auf dein Profil weitergeleitet. Dort kannst du deine persönlichen Daten angeben und entscheiden, welche Daten für andere Nutzer sichtbar sein sollen. Um jederzeit auf dein Profil zuzugreifen, gehe einfach im Menü unter „Mein Profil“.
Hast du einmal dein Passwort vergessen, klicke einfach den Button „Passwort vergessen“ bei der Anmeldung und wir schicken dir ein Passwort per Email zu.
Gehe im Menü unter „Mein Profil“. Dort kannst du deine Emailadresse ändern.
Gehe im Menü unter mein Profil und wechsle auf „Sicherheit“, dort hast du die Möglichkeit dein Passwort zu ändern.
Gehe im Menü unter „Mein Profil“. Dort kannst du deine persönlichen Daten ergänzen, ändern und löschen.
Gehe im Menü unter „Mein Profil“ wechsle auf „Sicherheit“ und klicke den Button mein Profil löschen. Beachte, dass all deine Eingaben und empfangene Nachrichten für immer gelöscht werden.
Überprüfe deinen Spamordner, falls die Email von info@geilwohnen.at in deinem Spamordner gelandet ist, markiere sie als sicher und füge sie deinem Adressbuch hinzu. Sollte sie jedoch auch nicht im Spam-Ordner auffindbar sein, dann nehme Kontakt über unseren „Chatsupport“ auf oder schreibe per E-Mail an support@geilwohnen.at.
Ein auf Echtheit verifiziertes Profil fördert das gegenseitige Vertrauen zwischen dem Interessenten und dem Vermieter. Gehe hierzu im Menü auf „Mein Profil“. Du hast die Möglichkeit dich mit deiner Adresse, deinem Facebookprofil und/oder dem Ausweis zu verifizieren. Letzterer ist der höchste Verifizierungsgrad und jene Profile werden von uns als absolut vertrauenswürdig eingestuft. Lade hierzu einfach einen Scan deines Personalausweises oder Führerscheins auf "mein Profil" unter "Profil verifizieren" - "Dokument hochladen" hoch. Dieser dient nur zum Beweis der Echtheit deines Accounts und wird nach Löschung deines Accounts wieder vernichtet.
Für die Teilnahme am Bonusprogramm wird der höchste Verifizierungsgrad benötigt.

Eine Suchfunktion für Profile existiert nicht.

Dein Profil können nur angemeldete Nutzer sehen mit denen du in Kontakt stehst (jene Personen mit denen du bereits per GeilWohnen-Chat kommuniziert hast). Hast du ein Inserat veröffentlicht, ist dein Profil über dein Inserat aufrufbar. Du kannst entscheiden was in deinem Profil sichtbar ist. Jedenfalls sichtbar ist: dein Profilbild, dein Geschlecht und der erste Buchstabe deines Nachnamens.

Jedenfalls sichtbar ist: dein Profilbild, dein Geschlecht und der erste Buchstaben deines Nachnamens. Alle anderen Informationen kannst du freiwillig für andere Nutzer sichtbar machen oder auch nicht.

Das Inserieren ist und bleibt kostenlos!

Du kannst mit deinem Inserat sogar Geld verdienen. Siehe hierzu „wie verdiene ich mit meinem Inserat Geld“

Klicke in der Menüleiste auf „neues Inserat“
Nein. Deine Hausnummer ist nicht im Angebot öffentlich ersichtlich und wird von GeilWohnen nur aus Sicherheitsgründen und für die Google-Maps-Anzeige verlangt. Außerdem wird der Zoom auf Google-Maps auf die genaue Hausnummer unterbunden.
Uns ist es sehr wichtig nur seriöse und ernstgemeinte Angebote aufzulisten. Deshalb kontrollieren wir Angebote auf Seriosität. Entspricht das Angebot nicht unseren AGB, wird es umgehend offline gestellt und der Anbieter per E-Mail davon informiert. Darüber hinaus geben wir den Nutzern die Möglichkeit unseriöse Angebote zu melden.
Sofort nach Inserat-Erstellung geht dein Inserat online und wird in der Suche angezeigt und aufgelistet. Du erhältst unmittelbar eine Bestätigungsmail. Unter Menü, „Meine Inserate“ siehst du eine Übersicht deiner Inserate. Hier hast du die Möglichkeit dein aktuelles Inserat doch zu verstecken, falls du es doch später veröffentlichen willst.

Dein Angebot bleibt 30 Tage online, wenn du es nicht vorher deaktivierst. Nach 30 Tagen wird dein Inserat automatisch inaktiv geschaltet. Du hast jedoch die Möglichkeit es jederzeit unter „Meine Inserate“ wieder zu aktivieren und damit erneut zu veröffentlichen. Fünf Tage vor Ablauf der 30 Tage erhältst du eine Erinnerungs-Benachrichtigung per Email.

Wird dein Inserat 3 Monate nicht bearbeitet, löscht es sich von selbst. Um es länger als 3 Monat online zu lassen, muss es von Dir innerhalb dieser Frist aktualisiert werden.

Wenn dein Angebot älter als 30 Tage alt ist, wird es inaktiv geschalten und es ist nicht mehr in der Suche für Interessenten auffindbar. Um es wieder einzublenden, gehe im Menü auf „Meine Inserate“ und blende es wieder ein. Sollte es älter als 3 Monate sein, löscht sich dein Inserat von selbst. Um es länger als 3 Monat gültig zu halten, muss es von dir innerhalb dieser Frist aktualisiert werden.
Gehe im Menü unter „Meine Inserate“. Dort erhältst du unter dem Feld „bearbeiten“ die Möglichkeit dein Inserat zu aktualisieren.
Dann ist dein Angebot nicht mehr in der Suche sichtbar und kann von Interessenten nicht mehr gefunden werden.
Gehe im Menü unter „Meine Inserate“. Dort erhältst du die Möglichkeit unter der Funktion „Löschen“ dein Inserat unwiderruflich zu löschen.

Das Hervorheben und Vorschieben deines Angebots für 1 Monat kostet einmalig 4,95€. Kein Abo! Keine versteckten Kosten! Ganz im Gegenteil! Du hast sogar die Möglichkeit Geld mit deinem Angebot zu verdienen. Du kassierst 0,50€ pro erhaltener VIP-Nachricht eines Interessenten. Erhältst du also 10 VIP-Nachrichten hat sich dein Hervorschieben schon mehr als bezahlbar gemacht. Schlage also zwei Fliegen mit einer Klappe! Dein Inserat stößt auf mehr Interesse und mehr Interesse bedeutet mehr VIP-Nachrichten.

Siehe hierzu „mit meinem Inserat Geld verdienen“

Dein Inserat wird sowohl farblich hervorgehoben, als auch optisch in der Suche bevorzugt angezeigt. Das heißt dein Inserat befindet sich auf jeder Seite im Sichtfeld des Nutzers.

Dein Angebot hebt sich optisch von anderen Angeboten ab und wird vorzugsweise gereiht. Du erhältst somit mehr Aufmerksamkeit und mehr Interessenten, die wiederum auf das Angebot reagieren.

Du hast sogar die Möglichkeit Geld mit deinem Angebot zu verdienen. Du kassierst 0,50€ pro erhaltener VIP-Nachricht eines Interessenten. Erhältst du also 10 VIP-Nachrichten hat sich dein Hervorschieben schon bezahlbar gemacht. Schlage also zwei Fliegen mit einer Klappe! Dein Inserat stößt auf mehr Interesse und mehr Interesse bedeutet mehr VIP-Nachrichten. Siehe hierzu „Mit meinem Inserat Geld verdienen“

Dein Angebot wird für 1 Monat (30 Tage) hervorgehoben.
Danach hast du die Möglichkeit es für 4,95 € einen weiteren Monat (30 Tage) hervorzuheben.
Es können Videos in folgenden Formaten hochgeladen werden: mp4.
Die Größe des Videos darf 200 MB nicht überschreiten.
Grundsätzlich ist das Reagieren auf Angebote und das Nachrichtenschreiben kostenlos. Ausnahme bilden die VIP-Nachrichten, welche der Nutzer bevorzugt erhält, diese kosten 2€ pro Nachricht.
Ja, klicke hierzu im Nachrichtenfenster unter „Dokumente hinzufügen“ einfach auf den Button „Dokument auswählen“ und wähle das jeweilige Dokument aus, das du versenden möchtest.

Der Interessent hat die Möglichkeit über das angebotene Inserat Kontakt mit dir aufzunehmen. Dort hat er ebenfalls viele Optionen seine Nachricht individuell zu gestalten (Schriftart, Emoticons hinzufügen etc.).

Als Vermieter/Verkäufer erhältst du die Nachrichten unter „Menü“, – „Nachrichten“. Unter „Nachrichten“ findest du zwei weitere Ordner: 1. „ VIP-Nachrichten“, welche die bevorzugten und bezahlten Nachrichten von Interessenten beinhalten und 2. den Ordner „Standard-Nachrichten“, diese beinhalten Nachrichten, welche kostenlos versendet wurden.

VIP-Nachrichten werden dir bevorzugt vor allen normalen Nachrichten angezeigt, Für gewöhnlich steigert dies die Chancen den Zuschlag zum Wunschobjekt zu erhalten. Denn damit kannst du dir eher gewiss sein, dass echtes Interesse von diesem Nutzer besteht.
Dir gefällt das Konzept von GeilWohnen und du möchtest Partner werden? Das freut uns! Nehme einfach Kontakt mit uns auf: a.ehrat@geilwohnen.at
GeilWohnen ist in den bekanntesten Social-Mediaplattformen aktiv und besitzt für fast jede größere Stadt eine Facebook-Gruppe mit vielen Mitgliedern. Gerne arbeiten wir mit Bloggern und Autoren zusammen. Nehme einfach Kontakt mit uns auf: a.ehrat@geilwohnen.at.

Hilfe benötigt?


Wenn dir etwas unklar ist, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
In unserem Live Chat freuen wir uns auf deine Fragen.

Wenn gerade kein Mitarbeiter verfügbar ist, kannst du uns eine Nachricht hinterlassen.

Nachricht hinterlassenSupport-Mitarbeiter ist nicht verfügbar.